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第29号 レンタル品、中古品で事故があった場合の SG 賠償の対応について

今回のメルマガ
・前半:レンタル品、中古品での事故について
・後半:お知らせ
メルマガ 第 29 号 発行日:2021/01/08

レンタル品、中古品で事故があった場合の SG 賠償の対応について

　昨年 10 月 30 日発行のメルマガにて Q&A 形式で SG 賠償について説明を行いましたが、近
年、レンタル品、中古品が出回る中でそのような製品の使用に伴い事故が発生した際、SG 賠
償が受けられるのかについて Q&A の補足をさせていただきます。

Q.7 レンタル品、中古品の事故は SG 賠償の対象となりますか?

A.7 レンタル品、中古品の場合でも、SG マークの表示有効期限内に国内で発生した製品に起
因する事故は対象となります。なお、表示有効期限は最初のユーザーの購入日が起点となりま
す。

Q.8 製品に起因することの判断が難しくなり賠償ができなくなるのではありませんか?

A.8 レンタル品、中古品の場合は、製品がどのように使用されてきたかを知ることが難しいこと
があるため、事故が製品に起因するのか使用に問題であったためかを判明しにくくなり、賠償で
きなくなる場合がありえます。レンタル品、中古品をお使いになる場合は、キズや破損、変形、摩
耗、改造、ガタツキ、動作不良などで安全性に関わる問題がないことを確認いただくことが重要
です。また、取扱説明書をきちんと読んでいただき正しく使用していただくことが必要です。

Q.9 取扱説明書がついていなかった場合、或いは、取扱事業者から使用についての注意を受
けていなかった場合は?

A.9 取扱説明書を読まずに製品を誤使用されて事故が生じた場合は SG 賠償の対象とはなり
ません。また、製品にすでに生じていたキズや破損、変形、摩耗、改造、ガタツキ、動作不良など
が原因となって生じた事故については SG 賠償ができない場合があります。取扱事業者が取扱
説明書をつけていなかった場合、或いは、製品の問題に気付きながらそれを伝えなかった場合
など、取扱事業者が責任を問われる可能性があるのでご注意ください。

①新着情報 https://www.sg-mark.org/
・2021/01/04 「一酸化炭素発生抑制調理器具」の基準制定について
・2021/01/07 業務規程類 改定に関するご案内について

②拡散希望
・受信者の HP、職場の方々、知人等に転送等していただいて構いません。

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