Questions, Inquiries and Claimsお問い合わせ
お問い合わせ・ご相談は各種フォームに必要事項をご入力後、送信してください。
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SGマーク制度の認証についてのお問い合わせは、こちらから※製品にSGマークを表示したい方は、こちらをご確認ください。
For inquiries about the SG Mark Certification, please contact us here.
If you wish to display the SG Mark on your products, please check the information here.
SG基準の内容についてのお問い合わせは、こちらから
For inquiries about the substance of the SG Standards, please contact us here.
SG基準の詳細技術情報(検査マニュアル含む)は、「SG基準詳細技術情報利用規程」の内容を必ずご確認の上お申し込みください。有償の方には請求書を送付します。 33,000円(税込み)/1品目です。
For detailed technical information of the SG Standards (including inspection manuals), please review the “the Rules for Using Detail Technical Information of the SG Standards”, first. We will send an invoice to those who need to pay for the information. The cost is 33,000 yen (including tax) per item.
SGマーク付き製品を使用中のケガについては、こちらから※SGマーク付き製品であっても、不具合、修理、交換、使用方法等については、メーカーもしくは販売店にお問い合わせください。協会ではお受けできません。
※SGマーク付き製品以外の事故についてのご相談はお受けできません。
If you got injured using a product with an SG Mark, please contact us here.
※Please contact the manufacturer or the retailor for defects, repairs, exchanges, or inquiries about the use of the products whether or not labeled with an SG Mark. CPSA cannot respond to these inquiries.
※We cannot respond to the inquiries regarding the accidents involving products without an SG Mark.
広報誌、教科書、カタログ等への掲載にSGマーク(ロゴ)を使用されたい場合は、こちらからお問い合わせください。※SGマーク表示事業者は、オンライン申請システムからお申込みください。
If you wish to use the SG Mark (logo) in publications, textbooks, catalogs, etc., please contact us here.
※The companies labelling the SG Marks on their products should apply via the Online Application System for the use of the SG Mark (logo).
上記以外のお問い合わせは、こちらから
For inquiries other than those listed above, please contact us here